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Questions Fréquentes
La Terre des Princes vous répond
🗺️ Le guide du voyageur
Vous avez une question sur votre venue ? Il y a de bonnes chances que la réponse soit déjà ici — sinon, contactez-nous directement.
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Avant de venir
Pourquoi toute entrée au parc accrobranche + Parc des P'tits Chevaliers est-elle payante ?
Notre parc n'est pas uniquement un parc accrobranche, mais un parc multi-activités privé. Toute entrée est payante car notre concept est que les adultes s'amusent avec leurs enfants : toutes nos activités au sol sont autant pour les enfants que pour les adultes. En plus de ça, vous profitez d'un cadre exceptionnel qui demande beaucoup d'entretien de la part de notre équipe (toilettes propres, tables à disposition, zones de détente, etc.), et ce pour un temps illimité sur la journée. Si votre enfant fait de l'accrobranche, il aura ensuite accès au Parc des P'tits Chevaliers avec vous en illimité.
Comme dans tout parc multi-activités, si vous ne souhaitez pratiquer aucune activité, nous ne vous forçons pas, mais l'entrée reste à payer puisque vous pourrez profiter de toute l'infrastructure comme bon vous semble (nous vous encourageons tout de même à profiter de nos activités et à redevenir un enfant le temps d'une journée !). Le tarif adulte est de 5€ pour les 18-64 ans, 3€ pour les 65 ans et plus, et 11€ pour les 3-17 ans.
Pour la partie paintball et laser game, aucune entrée n'est à payer pour les accompagnants, car aucune autre activité n'est proposée aux personnes ne jouant pas.
Comme dans tout parc multi-activités, si vous ne souhaitez pratiquer aucune activité, nous ne vous forçons pas, mais l'entrée reste à payer puisque vous pourrez profiter de toute l'infrastructure comme bon vous semble (nous vous encourageons tout de même à profiter de nos activités et à redevenir un enfant le temps d'une journée !). Le tarif adulte est de 5€ pour les 18-64 ans, 3€ pour les 65 ans et plus, et 11€ pour les 3-17 ans.
Pour la partie paintball et laser game, aucune entrée n'est à payer pour les accompagnants, car aucune autre activité n'est proposée aux personnes ne jouant pas.
Faut-il réserver à l'avance ?
Il est conseillé de réserver à l'avance via la section réservation de notre site. Vous pouvez payer la totalité ou un acompte de 20% — et en cas d'erreur, pas de souci, on peut modifier votre réservation jusqu'au jour J.
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Le parc est-il ouvert toute l'année ?
Le parc est ouvert des vacances de février jusqu'à mi-décembre. Les horaires changent selon les périodes.
Voir les horaires à jour →
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Y a-t-il un âge ou une taille minimum pour l'accrobranche ?
Notre parc n'a pas de restriction de taille. Côté âge : l'accrobranche et le Parc des P'tits Chevaliers sont accessibles dès 3 ans, le paintball soft dès 9 ans, le paintball ados/adultes dès 12 ans, et le laser game dès 7 ans.
Que se passe-t-il en cas de pluie ou de mauvais temps ?
Pas d'inquiétude, nous restons très flexibles : on peut faire le point ensemble jusqu'au jour J. Si le temps ne permet pas la pratique de l'activité, on peut reporter ou annuler — et en cas d'annulation, l'acompte ou le paiement versé vous est remboursé.
Peut-on venir avec son chien ?
Non, pour des raisons de sécurité, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur le parc.
Y a-t-il un parking ?
Oui, nous avons 3 parkings gratuits sur place.
Le parc est-il ombragé ?
Oui, notre parc bénéficie d'un cadre exceptionnel avec de nombreux chênes qui offrent de l'ombre à plus de 80% du parc. Même dans les journées de forte chaleur, vous trouverez du réconfort sous nos arbres.
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Sur place
Combien de temps dure une visite ?
Pour l'accrobranche : 3h maximum avec baudriers, plus un accès illimité au Parc des P'tits Chevaliers. Le Parc des P'tits Chevaliers seul est en accès illimité pour la journée. Pour le paintball et le laser game, la durée dépend du forfait choisi.
Faut-il des chaussures ou vêtements particuliers ?
Une tenue de sport est recommandée. Les chaussures fermées sont obligatoires pour l'accrobranche, le paintball et le laser game extérieur (pas de tongs ni autres chaussures ouvertes), et les cheveux longs doivent être attachés.
Le snack est-il ouvert toute la journée ?
Oui, le Snack du Château est ouvert aux mêmes horaires que le parc, toute l'année.
Découvrir le Snack du Château →
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Peut-on apporter son pique-nique ?
Oui, vous pouvez tout à fait apporter votre pique-nique et vous installer sur les tables disposées dans le parc, en libre disposition.
Y a-t-il des toilettes et un accès PMR ?
Oui, nous avons des toilettes hommes et femmes. Pour les personnes à mobilité réduite, les WC sont accessibles grâce à une rampe d'accès.
Y a-t-il de l'eau potable en libre disposition ?
Non, notre parc n'est malheureusement pas relié à un réseau d'eau. Nous vous conseillons de prévoir des gourdes pour votre venue. Si vous manquez d'eau, nous vendons de petites et grandes bouteilles d'eau au Snack du Château (1€ les petites, 2,50€ les grandes).
Une fois mon entrée achetée, puis-je sortir et revenir ?
Oui, votre accès est illimité pour la journée : vous pouvez sortir et revenir dans le parc en nous montrant simplement votre bracelet.
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Paintball & Laser Game extérieur
Combien de personnes minimum/maximum pour une session ?
Il faut de préférence être 4 minimum, car nous ne mélangeons pas les groupes entre eux — chaque groupe joue de son côté.
Faut-il réserver un créneau à l'avance ?
Oui, il faut réserver au minimum 24h à l'avance. Le jour même, merci de nous joindre par téléphone pour vérifier si une réservation est encore possible.
Le paintball fait-il mal ? Y a-t-il des risques de blessure ?
Le paintball fait moins mal qu'il y a quelques années, les billes étant plus petites — cela peut tout de même laisser des bleus pour le paintball ados/adultes. Le paintball soft, lui, reste adapté aux enfants dès 9 ans et fonctionne avec un système à ressort, sans air comprimé.
Quel équipement est fourni (protections, tenue) ?
Pour le paintball : un masque, un tour de cou, un plastron et une paire de gants. Il n'y a pas de combinaison intégrale, car tout notre équipement est 100% biodégradable. Pour le laser game : un casque et un laser.
Peut-on venir en tongs/short pour le paintball ou le laser game ?
Non, une tenue de sport est conseillée et des chaussures fermées sont obligatoires.
Combien de temps dure une session ?
Cela dépend du forfait choisi.
Voir les tarifs →
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Y a-t-il un nombre de billes inclus, ou est-ce en illimité ?
Pour le paintball soft, les billes sont illimitées et on joue en fonction du temps : on enchaîne le maximum de parties dans le créneau. Le paintball ados/adultes fonctionne avec une limite de billes et sans limite de temps, à l'exception du premier forfait de 150 billes, limité à 1h. Le laser game se joue également sur une limite de temps.
Comment cela se passe-t-il pour les anniversaires ?
Nous offrons l'entrée de la personne qui fête son anniversaire à partir de 5 payants (si vous êtes 6, vous payez pour 5 ; si vous êtes 14, vous payez pour 13). Le reste des entrées est au tarif habituel. Vous pouvez apporter gâteaux et boissons sur place et profiter de nos tables sur la partie paintball/laser game, avant ou après votre session, aussi longtemps que vous le souhaitez.
Puis-je accéder au parc accrobranche ou au Parc des P'tits Chevaliers quand je pratique du paintball ou du laser game ?
Non, les deux parcs sont distincts : l'entrée à l'autre parc n'est pas incluse. Vous pouvez cependant profiter de 20% de remise sur une deuxième activité pratiquée la même journée, cumulable avec l'offre anniversaire. Nous pouvons également vous établir une offre sur-mesure par devis.
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Tarifs & groupes
Quels sont les tarifs ?
Retrouvez tous nos tarifs, activité par activité, sur notre page dédiée.
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Proposez-vous des tarifs groupe ou comité d'entreprise ?
Nous proposons des tarifs préférentiels pour les entreprises et associations — faites-nous une demande de devis via notre page contact. Pour les particuliers, une remise de 10% s'applique à partir de 15 personnes.
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Quelle est votre politique d'annulation et de remboursement ?
Nous sommes très flexibles : nous pouvons faire le point sur votre réservation jusqu'au jour J et reporter si besoin.
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Anniversaires
Quel est le tarif pour un anniversaire ?
Nous offrons l'entrée de la personne qui fête son anniversaire à partir de 5 payants (si vous êtes 6, vous payez pour 5 personnes ; si vous êtes 14, vous payez pour 13). Le reste des entrées est au tarif habituel, disponible sur notre page tarifs. Pour l'accrobranche et le Parc des P'tits Chevaliers, deux adultes accompagnants sont offerts en plus sur la partie parc au sol.
Comment réserver un anniversaire ?
Il vous suffit d'aller dans la section réservation et de sélectionner une offre anniversaire à 0€ (correspondant à la personne qui fête son anniversaire et aux deux adultes accompagnants pour la partie accrobranche/Parc des P'tits Chevaliers), puis d'ajouter le reste des invités dans les catégories payantes. Exemple : pour 7 enfants de 3-6 ans à l'accrobranche, vous réservez 6 entrées 3-6 ans à 15€ et 1 entrée anniversaire 3-6 ans + 2 accompagnants à 0€.
Réserver un anniversaire →
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Les gâteaux et boissons sont-ils compris ?
Non, nous ne fournissons pas de gâteaux ni de boissons, mais vous pouvez apporter ce que vous souhaitez sur place, sans restriction.
Pouvez-vous garder les gâteaux au frais ?
Non, nous ne pouvons pas garder vos gâteaux au frais — pensez à prévoir une glacière ou un contenant isotherme.
Un opérateur est-il dédié à mon groupe ?
Non, nos opérateurs ne sont pas dédiés directement à votre groupe, mais assurent une surveillance sur le parc par zone et viendront avec plaisir en aide à votre groupe si besoin.
Combien doit-on être d'adultes pour encadrer un anniversaire ?
Il n'y a pas de nombre minimum — le groupe reste sous votre responsabilité. Avec une offre anniversaire, vous avez dans tous les cas 2 adultes offerts ; les adultes supplémentaires sont au tarif du Parc des P'tits Chevaliers, à 5€ pour un accès illimité.
Comment s'organise un anniversaire ?
L'idéal est de regrouper tous les enfants avant l'entrée à la billetterie, afin que nous puissions vous donner tous les bracelets pour les activités et encaisser le nombre réel de participants. Vous pourrez ensuite vous installer à votre table et profiter de nos activités.
Une table sera-t-elle à disposition pour le goûter d'anniversaire ?
Oui, dès qu'une offre anniversaire est réservée, nous vous bloquons une table sur le parc. Nous ne pouvons pas réserver un emplacement précis, mais vous êtes certain d'avoir une table pour votre goûter.
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Sécurité
Le parcours accrobranche est-il encadré ?
Les parcours accrobranche bénéficient d'une surveillance par nos opérateurs, vous évoluez en semi-autonomie. Le Parc des P'tits Chevaliers est sous la responsabilité des parents. Pour le paintball et le laser game, un animateur encadre la prestation.
Que se passe-t-il si mon enfant est bloqué en hauteur ?
Nos opérateurs interviennent le plus rapidement possible pour venir en aide — soit pour l'aider à passer un obstacle, soit pour le redescendre au sol s'il préfère arrêter.
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Une question qui reste sans réponse ?
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner avant votre venue.
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